Después de realizar la compra, debes esperar unos segundos e inmediatamente el sistema te va a dirigir a otra pantalla donde van a aparecer los datos de tu licencia.

Adicionalmente, vas a recibir un correo de sales@intektv.com. Por favor revisa tu carpeta de spam y promociones.

En este correo te va a llegar de forma escrita el número de serie de la licencia y la llave de activación.

Debido a la naturaleza de este producto, no hay devoluciones ni reembolsos. Todas las ventas son finales.

La plataforma emite  via email el recibo y/o comprobante de compra correspondiente.

El pago es 100% seguro a través de pasarelas de pago que garantizan que los datos del cliente estén cifrados.

Para proteger a nuestros clientes, todos los pedidos pasan por un sistema automático de verificación de seguridad. Si una orden es identificada como de alto riesgo, se cancela automáticamente y la licencia no se entrega.

Si el pago ya se había procesado, el reembolso se inicia de forma automática al mismo método de pago utilizado. Dependiendo de tu banco o entidad financiera, el dinero puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.

Si crees que tu pedido fue cancelado por error, puedes intentar nuevamente asegurándote de que la información de facturación coincida exactamente con los datos de tu tarjeta, o contactar a tu banco para autorizar la transacción.

Te facilitamos este instructivo para que actives tu código y descargues la licencia.

Cada licencia permite la instalación en dos (2) dispositivos de forma simultánea.

Es posible actualizar la licencia GRATIS de por vida. Este proceso es directamente en la página de Blackmagic Design. Solo debes tener a la mano el número de serie y la llave de activación.

El banco se encarga de hacer la conversión según la tasa de cambio del día en tu moneda local.

¡Por supuesto! Somos distribuidores autorizados de Blackmagic Design (aplican restricciones territoriales) y podemos asesorarte de la mejor forma. Comunícate con nosotros en sales@intektv.com