Política de envío

Política de Envío (Producto Digital)

En INTEKTV, todos los productos comercializados en shop.intektv.com son productos digitales, por lo tanto no se realizan envíos físicos.

 Entrega del producto

Una vez confirmado el pago, la licencia de DaVinci Resolve Studio será enviada por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.

• La entrega es inmediata o dentro de un plazo máximo de 24 horas hábiles.
• El correo incluirá la llave de activación del producto y/o las instrucciones correspondientes.
• La plataforma emite automáticamente el recibo o comprobante de compra, el cual también será enviado por email.

 Recomendaciones importantes

• Verifica que tu dirección de correo electrónico esté correctamente escrita antes de finalizar la compra.
• Revisa tu bandeja de spam, promociones o correo no deseado, ya que el mensaje podría llegar allí.
• Si no recibes el correo dentro del plazo indicado, puedes contactarnos a sales@intektv.com para asistencia.

Costos de envío

Al tratarse de un producto digital:

• No existen costos de envío
• No aplica seguimiento de paquetería
• No se realizan entregas físicas