Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a IntekTV! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a IntekTV. IntekTV opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra curada (los “Servicios”). IntekTV funciona sobre la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o administre.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo desde el cual acceda a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con sus expectativas o sea idéntica a la mostrada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. IntekTV se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que IntekTV confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado.
Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que IntekTV puede no poder aceptar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número telefónico proporcionado al momento de realizar el pedido.
Sus compras estarán sujetas a devolución o cambio únicamente de conformidad con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación del mismo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, costos de envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros establecimientos operados por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones que afecten los precios, las cuales estarán regidas por términos y condiciones independientes. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, y a actualizarla oportunamente para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta; (iii) los cargos serán aceptados por la entidad emisora; y (iv) pagará todos los cargos incurridos, incluidos impuestos y gastos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en envíos o entregas. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos responsabilizamos por demoras causadas por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que los productos se entregan al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidos, entre otros, marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, videos, audios y el diseño general, son propiedad de IntekTV, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No podrá reproducir, distribuir, modificar ni utilizar el contenido sin autorización previa por escrito. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados por IntekTV.
Las marcas, logotipos y nombres comerciales de IntekTV y Shopify son marcas registradas de sus respectivos propietarios y no pueden utilizarse sin autorización previa.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. Dichas herramientas se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por el contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
IntekTV opera sobre Shopify. Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente entre usted e IntekTV. Shopify no es responsable de ninguna transacción, daño o reclamo derivado de compras realizadas en esta tienda.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en algunos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Al enviar comentarios, opiniones o sugerencias, usted nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para utilizarlos con fines comerciales o promocionales. No estamos obligados a mantenerlos confidenciales ni a compensarlo por ellos.
SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de cancelar pedidos si la información es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Usted se compromete a utilizar los Servicios únicamente para fines legales y a no realizar actividades fraudulentas, ofensivas, ilegales o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos cancelar este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Las obligaciones pendientes continuarán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la medida permitida por la ley.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, IntekTV no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a IntekTV y Shopify frente a reclamos derivados de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición resulta inválida, las demás continuarán siendo plenamente vigentes.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO TOTAL
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted e IntekTV y reemplazan cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
Usted no podrá ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo. IntekTV podrá hacerlo sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes y tribunales de la jurisdicción donde IntekTV tenga su sede principal.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a:
📧 sales@intektv.com
Información comercial:
Intek Solutions LLC
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