Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Productos digitales – Licencia DaVinci Resolve Studio
En IntekTV comercializamos exclusivamente licencias digitales de DaVinci Resolve Studio. Debido a la naturaleza de este producto, todas las ventas son finales.
No se aceptan devoluciones ni reembolsos
Una vez realizada la compra y emitida la licencia digital:
- No se aceptan devoluciones
- No se realizan reembolsos
- No se aceptan cancelaciones
Esto se debe a que se trata de un producto digital de activación única, que no puede ser devuelto, desactivado ni revendido una vez entregado.
Al completar la compra, el cliente acepta expresamente esta condición.
Compra y entrega del producto
- Cada compra corresponde a una (1) licencia por transacción.
- La licencia se entrega de forma digital e inmediata al correo electrónico indicado durante el proceso de compra.
- Recomendamos revisar la bandeja de spam y promociones en caso de no visualizar el correo de entrega.
- La plataforma emite automáticamente el recibo y/o comprobante de compra vía correo electrónico.
Problemas con la entrega o activación
Si no recibe su licencia o presenta inconvenientes técnicos relacionados con la entrega del producto, puede contactarnos a:
Nuestro equipo evaluará el caso y brindará asistencia, sin que ello implique la devolución o reembolso del producto.
Aceptación de la política
Al realizar una compra en este sitio web, usted reconoce y acepta que:
- Está adquiriendo un producto digital
- La compra es final
- No existen devoluciones ni reembolsos